メール送受信が急にエラー出るようになった



◇-?メール送受信が急にエラー出るようになった-びび(初)-PC不慣れ-01/03-23:50(89)-No.317810
 ┗?!Re:メール送受信が急にエラー出...-kikuko-01/04-14:11(75)-No.317900
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317810メール送受信が急にエラー出るようになったびび(初)-PC不慣れ 2006/01/03-23:50

メーカー名:SHARP シャープ
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:PC−GP2ーC1W
ソフト関連:OSの動作が不安定
インターネット全般:メール関連
使用回線:ADSL
--
初めまして。似たような質問はありましたが、パソ環境によって違うのかなと思い質問させて下さい。

今日従姉妹にメール(アウトルックエクスプレス)を送信すると昨日まで何ともなかったのに「要求されたタスクを処理中にエラーが発生しました」の表示が出て、
詳細には「エラー受信者の 1 人がサーバーによって拒否されたため、メッセージを送信できませんでした。 拒否された電子メール アドレス : >. 件名 '写真画像ありがぴ^^', アカウント : '・・・・or.jp', サーバー : '・・・・or.jp', プロトコル : SMTP, サーバーの応答 : '553 Null recipient not accepted', ポート : 25, セキュリティ (SSL): なし, サーバー エラー : 553, エラー番号 : 0x800CCC79」
と出ました。ツールのアカウントからPOPサーバー名、SMTPサーバー名を確認して見ましたが間違っていませんでした。(セキュリティをノートンにしているのですが、こちらの問題があるのでしょうか。)でもエラー表示は出たものの、送信はできたようです。試しに2度、自分から自分にメールを送ったあと送受信ボタンをクリックしたら、送信時も受信時もエラーは出ましたがちゃんと受信されました。ただ、何で件名も文章もないメールを自分に送った時に出たメールのエラーに、先ほど書いた従姉妹のエラーメッセージと全く同じ物(件名の「写真画像ありがぴ^^」も書いてある)が、出たのかが変でした。
何だか送受信は出来るのにいちいちこのエラー表示が出て困っています。インターネットも見れます。他サイトでシステムの復元を勧めてる方もいらっしゃったんですけど、1度復元した事あるんで2度もやって大丈夫なのかが解からないのでまだやっていません。長々書いて申し訳ありませんがどうか教えてください。

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317900Re:メール送受信が急にエラー出るようになったkikuko 2006/01/04-14:11

記事番号317810へのコメント
「写真画像ありがぴ^^」という件名はびびさんが従姉妹さんに出したメールに付けたものなのですか?

'553 Null recipient not acceptedというのは初めて見ました。
エラー番号 : 0x800CCC79で検索するとこんなのがヒットしました。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;881610
http://pittari-mail.net/outlook.html#CCC79
http://www2.tba.t-com.ne.jp/shougun/pc/outlook-error.htm#11

気になるのは最後の「送信しようとしているメールの宛先が最大同報数を超えている場合」というところです。
もしかしてびびさんは意図せずに大量の同報メールを出しているのかもしれません。

ウイルス対策ソフトは何を使っていますか?
定義ファイルを最新にしてチェックして下さい。

その前にスタート→ファイル名を指定して実行→msconfigと記入してOK。
スタートアップのチェックをウイルス対策ソフト以外すべて外してOK→再起動を。

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317917Re:メール送受信が急にエラー出るようになったびび 2006/01/04-15:15

記事番号317900へのコメント
ご丁寧なお返事どうもありがとうございます!

>「写真画像ありがぴ^^」という件名はびびさんが従姉妹さんに出したメールに付けたものなのですか?

そうなんです。これは昨日、従姉妹に最初に送った時に書いた件名で、この時に初めてあのエラーが出たのですが、従姉妹にこのメールを送った時に出たエラーの詳細文にも、試しに自分から自分に送ったカラメール(件名もなし)のエラーの詳細文にもこの「写真画像ありがぴ^^」が書かれていました・・・。

あと、ウイルス対策ソフトはノートン・アンチウイルス(ノートンインターネットセキュリティと一緒にインストールしたやつ)というのが入っています。去年更新したので2005年版です。

このソフトで問題なければ教えて頂いた事を実行してみようと思います。もし、おかしい事があったりわからない事が出てきたらまた質問させて頂いてもよろしいでしょうか。よろしくおねがいします。

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317957Re:メール送受信が急にエラー出るようになったびび 2006/01/04-17:33

記事番号317917へのコメント
度々もうしわけありません。
教えて頂いた2つのリンク先の対処では治らなかったので

>その前にスタート→ファイル名を指定して実行→msconfigと記入してOK。
スタートアップのチェックをウイルス対策ソフト以外すべて外してOK→再起動を。

を実行しようと思うので、確認なのですが、「msconfigと記入してOK」すると「システム構成ユーティリティ」という画面が出てきて、「スタートアップ」をクリックするとチェックマーク入ってるスタートアップ項目がズラーっと出てきますよね。でもその中に上に書いたウイルスソフトの「Norton AntiVirus」が項目の中に入ってなくて・・・。まだ期限切れていないですしノートンを起動してみたら「システムの状態は問題ありません」と出たので間違いなくインストールされているはずなのですが・・・。
私、何か間違った設定でもしているのでしょうか?

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317986Re:メール送受信が急にエラー出るようになったkikuko 2006/01/04-19:58

記事番号317957へのコメント
ウィルスのせいかもしれませんね。
とにかくチェックしてみて下さい。

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317991Re:メール送受信が急にエラー出るようになったびび 2006/01/04-20:10

記事番号317986へのコメント
はい、わかりました、ありがとうございます。隅々までチェックしてみます。

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